Vilkår og betingelser

De følgende vilkår og betingelser gør sig gældende for alle ydelser hos Dog Activity Center.

Generalt:
Dog Activity Center forbeholder sig retten til at afvise en hund uanset årsag. Tæver i løbetid kan som udgangspunkt ikke deltage i træningen/dagpleje.

Forsikring:
Hundeejeren er til enhver tid forpligtet til at have sin hund ansvarsforsikret. Hunden skal være dækket af sin egen forsikring, mens den er hos mig, således at skader som hunden måtte forvolde på tredjemand eller på tredemands ting, er dækket af den lovpligtige ansvarsforsikring. Skader som hunden måtte forvolde på mig eller på mine ting, samt på andre hunde eller dyr, er hundeejeren forpligtet til at ersatte. Dette gælder uanset om sådanne skader er dækket af hundens ansvarsforsikring eller ej.

Mærking:
Hunden skal være udstyret med hundetegn og være lovpligtigt chipmærket.

Udstyr:
Hundeejeren skal sørge for et hålsband og/eller sele som skal passe, så hunden ikke kan slippe igennem halsbåndet/selen. Og så skal hundeejeren sørge for en hundesnor (ingen flexiliner!).

Vaccinationer:
Hunden skal have alle vaccinationer (inkl. Bordetella), og være fri for smitsomme sygdomme.

Hos Dog Activity Center:
Hunde må ikke være uden snor uden tilladelse. Ejeren accepterer at følge op på eventuelle instruktioner fra en medarbejder i Dog Activity Center. Andre hunde må aldrig fodres af besøgende uden tilladelse.

Sygdom/Ulykke:
I tilfælde af at hunden kommer til skade eller bliver syg, vil jeg altid prøve at kontakte ejeren. Mener jeg, det er nødvendigt, kontakter jeg en dyrlæge. Regningen betales af hundeejeren. Jeg er aldrig ansvarlig for sygdom/ulykke af nogen art på hunden.

Hunden skal have et godt helbred før ankomst til Dog Activity Center. Hvis det skulle hænde, at hunden bliver syg lige før en dagpleje, skal ejer notificere Dog Activity Center før afleveringen.
Hvis det skulle vise sig at hunden har en smitsom sygdom vil ejer straks blive informeret og bedt om at hente hunden.

Lopper/flåter:
Alle hunde der ankommer til Dog Activity Center skal være under forebyggende behandling mod lopper og flåter. Hvis en hund har lopper ved ankomst til Dog Activity Center vil der blive påført 150kr ekstra til den endelige pris. Dette beløb vil blive brugt på at rengøre og behandle området mod lopper.

Foder/Medication:
Hvis jeg skal fodre hunden eller give medicin, er ejeren ansvarlig for at bringe mad og medicin til hunden.

Leje af legeplads:
Husk at læse vores husregler, inden du booker tid på vores legeplads. Når du booker, accepterer du vores vilkår og betingelser og husregler.

Træninger:
Ved træningens start skal den fulde pris betales. Vi tilbyder ikke refusion, når træningen annulleres i forvejen.

Privat træning:
Hvis du gerne vil planlægge din træningsaftale, så fortæl os det 24 timer på forhånd. Ellers er vi nødvendige for at tælle træningen fuldt ud.

Gruppekurser:
I løbet af kurset har du rettigheder til 2 ekstra lektioner, hvis du skulle gå glip af en lektion tidligere. Årsagerne til at gå glip af lektionen skal være gyldige, f.eks. planlagte ferier, hund i løbetid (maks. 1 uge), sygdom osv. Den ekstra lektion finder sted 30 minutter før den næste lektion, du deltager i.

Betaling:
Ved reservation af en dagpleje, overnatning, welness aftale eller leje af legepladsen, betales hundeejeren hele pris på forhånd. Din reservation er først gældende når depositum er indbetalt.

Ved reservation af overnatninger, betales hundeejeren halv pris hos booking, og resten maksimal 2 uge før ferien.

Ved reservation af et privat træningsforløb skal betalingen af det fulde beløb forefindes 24 timer efter den først lektion medmindre andet er aftalt.

Afbud:
Dagpleje, wellness og træninger: Afbud skal ske senest 5 dage før den planlagte aftale, returneres depositum. Ved afbud senere end 5 dagen før planlagt aftale, returneres depositum ikke. Ved afbud senere end 24 timer før planlagt aftale, er aftale bindende og skal hundeejeren betales hele pris.

Hundehotel:  Ved afbud af ferie, returneres depositum ikke. Ved afbud senere end 2 uge før planlagt aftale, er aftale bindende og skal hundeejeren betales hele pris.

Legeplads: I tilfælde af at du annullerer din leje af legepladsen, har du ingen rettigheder til at modtage dine penge tilbage.

 

Hvis Dog Activity Center af gode grunde ikke kan udføre ydelserne der er blevet reserveret, vil ejer blive informeret hurtigst muligt. Hundeejer har ingen ret til kompensation for aflyste aftaler. Reservation omkostningerne vil blive returneret af Dog Activity Center hvis aflysningen finder sted før hunden er afleveret.

Copyright © 2012 - 2020 dogactivitycenter.dk Design: CrossFade AV Producties.